网上选购
顾客直接登录韩国化妆品婵真专卖商城 （ www.cnchanzhen.com ）挑选自己所喜欢的商品。
送货方式及费率
邮资说明（所有邮资我们是按照实际费用收取)：
1. 快递公司－1公斤内起价15元，每增加500克累加5元；
2. EMS快递－1公斤内25元，另外按照距离实收；
3. 购物总额达到500元以上，免收快递费用。
商品销售和售后服务
我们的产品承诺服务：在物流过程中损坏的商品，由快递负责，请第一时间联系我们处理。收货签收时请务必打开查看再签字，否则过后不给予退货。
如果消费者对收到的商品不满意，对包装完好的商品无条件更换(往返的快递费由退货者承担)，无条件退款。请收到货物一周内联系我们的客服处理，过期不给予退货。
常见问题
你们网站的货是不是正品？
我们网站的货全部是100%韩国原装进口韩国一手货源，保证正品！
你们网站的商品邮费怎么算？
我们的商品都是发快递，15元一公斤，一公斤以内一般3-4件产品，购买3-4件产品只收一次邮费(特殊情况除外)。
你们的上班时间是怎么定的？
我们上班时间是星期一到星期5的白天早上8：30——晚上22:00，周末休息，有人不定时在线，周末不发货。特殊情况可拨打24小时服务电话：13671678303
我怎么知道你们发货没有？
只要在当天5：00以前(因为5点快递公司来收货)付款的顾客，我们都可以当天发货，5点后付款的次日发货。发货单号可以跟客服索取。
交易条款
1. 有效性
所有交易条件的条款适用于由本站为您提供的产品销售服务。任何对于这些条款的修正，本站都会即时在网站上加以公布。
2. 我们和您之间的契约
本站有权在发现了本站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。本站同时保留对产品订购的数量的限制权。
3. 定价和商品状态
产品的定价和商品状态都在本站上每个商品后进行了注明。这些信息将随时更改且不发任何通知（我们会尽量保证信息的准确性）。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，商品发生了价格变化，网络会通过email通知您，在网络没有取消订单的情况下，让您决定是否取消订单。
4. 送货
网络购物程序将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际运输时间为最短。
5. 适用的法律和管辖权
您和本站之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于本站注册所在地的人民法院。
6. 条款的无效性及其条件
如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。
本网提供以下几种方式订购商品： 【在线网页留言订购】
【电话订购】
您可以通过发送信息或拨打我们的订货热线，我们将为您提供热情周到的服务。
订货热线：(0)13671678535(短信息)
在线网页留言订购请点击网址：http://www.cnchanzhen.com/charmzoneorder/
【QQ订购】
请添加订购QQ号：806031389
【MSN订购】
请添加订购MSN地址：cnchanzhen@live.cn
【SKYPE订购】
请添加订购SKYPE号：aiqin009
【电子邮件订购】
请发送订购信息到邮件：aiqin009@gmail.com
任何售后问题请联系QQ：914947427 TEL：13671678303
